可以。床墊、床架皆可訂做，可以先量好尺寸告訴我們！ 小提醒：客製商品無法退換貨

所有的床架組皆為手工製作，人工丈量約有『± 2cm 』的誤差值。

商品皆實品拍攝，照片顏色會因個人顯示螢幕、調色度等不同而有所差異。 小提醒：會介意的人建議來門市試躺看看喔！

【門市】現金、匯款。 【線上商城】刷卡、ATM轉帳。

我們的價格公開透明、經濟實惠，雖然優惠空間不大，但還是會有不定期的活動回饋給大家～可以關注我們的社群的最新動態喔！

台灣本島免運費！ 小提醒：道路過窄導致車輛無法進入的地方無法配送 【偏遠地區】部分偏遠地區無法配送，若真的有需要可以聯絡我們喔！

【製作】床墊接單生產，約 5-7 個工作天製作完成。 【運送】訂單完成後，會有專員致電與您確認運送時間，也可以主動與我們聯繫！ 小提醒：到貨時間會依交通狀況有些微誤差 【更改時間】要更改交貨日，請於『交貨日三天前』聯繫。

【我們可以幫忙】舊床墊、床架可以幫忙搬到一樓，但搬運數量需與購買數量一致 小提醒：若有特殊情況（如空間不足），請聯絡其他專人處理。 【需自行處理】 組裝式床架事先拆除 聯絡環保局運送 如有需要，連絡吊車公司 舊床墊（架）運送至其他地點

可以的！ 4 樓以下免費，4 樓以上每層需加收 200 元。（司機代收） 小提醒：沒有提供吊車服務喔！

【清潔】床墊不能用水清洗，建議使用保潔墊、床包與吸塵器。 【除濕】保持通風、開除濕機，有效避免發霉。 【大量液體】生活難免會有意外！有液體打翻的話先用乾淨的布把表面吸乾，真的嚴重的話，再連絡專業人員來清潔處理。 小提醒：床墊泡棉材質，應避免太陽照射

【對調】定期將床墊『180度頭尾翻轉對調』，讓床墊受力平均，延長使用壽命。 前半年每隔2-3個月對調一次，之後隔3-6個月就可以囉！ 【床架】為了避免床墊支撐力不均勻，建議不要放在排骨架與網底架上。 【彈簧】孩子們總是喜歡在床上跳來跳去，但是因為彈跳是單點受力，加上重力加速度，跳久了讓彈簧彈性疲乏影響躺感。

免費保固2年，有限保固10年 【保固範圍】 結構性、製造性的缺陷，如泡綿材料分裂或破裂。 床墊在沒有施加任何重量的情況下，表面下陷3.8公分以上。 此保固服務僅提供給原始購買者，不可轉讓。 【非保固項目】 個人對床墊軟硬、氣味、透氣性、舒適度的偏好 人體壓痕3.8公分以內 床墊內部材料摩擦導致細微聲響，是正常現象 床墊面布耗損（受潮、撕裂、燒洞、黴菌、髒污） 因人為不當使用（如彈跳、站立、搬運）導致的損壞或變形 因床墊不當擺放（排骨床架、尺寸不合）導致的損壞或變形

御眠窩沒有試睡期喔！由於我們的床墊都是接單製作，睡過的床墊也有都有衛生問題，所以我們是不退貨的。還是真心建議大家買之前先來試躺看看呦！